Expédition et livraison

PMJ s'engage à traiter la commande et à expédier la marchandise dans les 48 heures suivant le paiement. Tout retard dans les procédures d'expédition sera rapidement communiqué au client.

Les frais de port pour la commande sont de € 14,99.

La commande sera expédiée à l'adresse indiquée au moment de l'achat.
Il n'est pas possible de modifier l'adresse de livraison une fois la commande expédiée.
Il n'est pas non plus possible de demander une livraison à une date ou à un horaire spécifique.

Les demandes de livraison en point relais doivent être effectuées directement par le client auprès du transporteur.

Nous vous invitons donc à vous assurer, au moment de la commande, d'indiquer une adresse de livraison où quelqu'un sera toujours présent pour réceptionner le colis.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par email, accompagnée d'un numéro de suivi avec lequel vous pourrez suivre l'expédition à tout moment.

Les délais de livraison sont généralement de 24/48 heures sauf cas fortuit ou force majeure à compter de la date d'expédition.

A l'arrivée de votre commande, nous vous demandons de bien vérifier que le colis est intact, non endommagé ou mouillé et en tout cas conforme aux caractéristiques standards d'un colis; que le ruban adhésif personnalisé est intact et non altéré; que le nombre de colis indiqué sur la lettre de voiture correspond au nombre de colis effectivement livrés. Dans le cas où ces caractéristiques ne seraient pas telles, merci de signer le bon de livraison de votre commande avec la mention "Sous réserve de contrôle" et de le communiquer rapidement.